Datenschutz

Anfragen zu anderen Plattformen

Auf der Startseite enthält der Abschnitt „Auf einem anderen Gerät?“ ein Formular „Support anfragen“. Es erfasst die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse und die von Ihnen ausgewählten Plattformen. Damit bitten Sie VerbaIDE, andere Plattformen zu unterstützen.

Wofür die Angaben verwendet werden

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse, um auf die Anfrage zu antworten und Sie zu benachrichtigen, sobald die angefragte Plattform verfügbar ist. Sie wird nicht in einen allgemeinen Newsletter oder eine Werbeliste aufgenommen.

Wie lange wir die Angaben speichern

Wir speichern die E-Mail-Adresse und die Notiz aus einem Formular nur so lange, wie es für die Beantwortung erforderlich ist, und danach für den Fall, dass Sie sich erneut melden. Schreiben Sie uns per E-Mail, löschen wir die Angaben oder senden Ihnen früher eine Kopie davon.

Analyse

Das Banner bietet „Zulassen“ und „Nicht zulassen“. „Zulassen“ aktiviert die Website-Analyse und die Werbemessung. Über „Einstellungen“ können Sie die Analyse ohne Werbemessung zulassen oder beides ablehnen. Es ist nichts vorausgewählt. Bevor Sie eine Auswahl treffen und nach einer vollständigen Ablehnung werden Google Analytics und Microsoft Clarity nicht geladen und es werden weder an diese Dienste noch an unseren eigenen Zähler Ereignisse gesendet. Wir speichern die versionierte Auswahl bis zu einem Jahr in localStorage und in einem unbedingt erforderlichen Erstanbieter-Präferenz-Cookie; diese speichern Ihre Auswahl seitenübergreifend und sind keine Analysekennungen. Eine frühere Auswahl von „Akzeptieren“ erlaubt keine Werbemessung: Wir bitten Sie um eine neue Auswahl.

Bei aktivierter Analyse erhält Google Analytics 4 (Google) Seitenadressen, Verweisadressen, Seiten- und Abschnittsaufrufe, Interaktionen mit Schaltflächen und Downloads, Videoaufrufe sowie Browser- und Geräteinformationen. Anfragen geben Ihre IP-Adresse an den Empfänger weiter; wir bezeichnen dies nicht als vollständig anonym. Google kann Erstanbieter-Kennungen wie _ga-Cookies setzen, um Besuche miteinander zu verknüpfen. Microsoft Clarity (Microsoft) erhält Seiten- und Geräteinformationen, Klicks, Scrollbewegungen und Mausbewegungen für Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps, die uns bei der Verbesserung der Website helfen. Clarity maskiert Formulareingaben; diese Maskierung garantiert nicht, dass alle Elemente auf der Seite anonym sind. Zu den Analyse-Cookies von Clarity gehören _clck und _clsk. Der Werbespeicher von Clarity bleibt in jedem Modus deaktiviert. Siehe Datenschutzerklärung von Google und Datenschutzhinweis von Microsoft.

Unser Zähler (WD Studio) sendet Seitenpfade, Sprache, verweisende Website, Kampagnen-Tags (UTM), erreichte Abschnitte, Interaktionen mit Schaltflächen und Tarifen sowie Videoaufrufdauer an api.verbaide.com/api/telemetry/web-events. Bei Einwilligung in die Analyse speichert er eine zufällige Besucherkennung in localStorage und Kampagnen-Tags in sessionStorage, um Schritte miteinander zu verknüpfen. Anfragen geben außerdem die IP-Adresse und Anfragemetadaten an unseren Server weiter. Inhalte von Formulareingaben werden nicht erfasst.

Die Werbemessung erfordert eine separate Berechtigung. Wenn nur die Website-Analyse aktiviert ist, bleiben Googles ad_storage, ad_user_data und ad_personalization deaktiviert; wir entfernen Kennungen für Anzeigenklicks aus den an GA4 übermittelten Seiten- und Verweisadressen und sperren download_click bei allen drei Ereignisübermittlern. Wenn beide Zwecke aktiviert sind, werden analytics_storage, ad_storage und ad_user_data freigegeben. Google kann Werbekennungen verwenden, darunter Kennungen in einem eingehenden Anzeigenlink und einen dafür geeigneten Download-Klick, um Kampagnenergebnisse zu messen und das Bieten über die in Google Ads importierte GA4-Conversion zu verbessern. download_click bezeichnet einen Klick auf einen .dmg-Link auf einem Desktop-Mac; bei anderen Geräten wird download_click_other verwendet, das nicht als Werbe-Conversion gedacht ist. Personalisierte Werbung und Remarketing bleiben deaktiviert (ad_personalization: denied); durch diese Auswahl werden sie nicht aktiviert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite ändern oder widerrufen. Durch den Widerruf werden weitere nicht erlaubte Ereignisse sofort blockiert und ausstehende Ereignisse sowie die zugehörigen Kennungen/Cookies, auf die diese Website zugreifen kann, gelöscht. Bei einer Einschränkung der Einwilligung wird die Seite neu geladen, um die zuvor ausgeführten Tools zu beenden. Die Website kann keine Cookies löschen, die zu Google- oder Microsoft-Domains gehören, und keine Daten entfernen, die diese Dienste bereits erhalten haben. Ist der Browser-Speicher nicht verfügbar, behandelt die Website dies ohne automatische Einwilligung; kann sie Ihre Auswahl nicht speichern, fragt sie auf der nächsten Seite erneut danach.

Cloudflare Web Analytics ist von diesen einwilligungsbasierten Tools unabhängig. Sein Beacon läuft vor einer Auswahl und nach einer Ablehnung, um Seitenaufrufe und Seitenleistung einschließlich Ladezeiten und Core Web Vitals zu messen. Es sendet Seitenadresse, Verweisadresse, Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen sowie Zeitangaben an Cloudflare; das Land wird aus der Netzwerkanfrage abgeleitet. Laut Dokumentation von Cloudflare verwendet der Dienst keine Cookies, kein localStorage und kein Fingerprinting, um Besucher zu identifizieren. Cloudflare erhält weiterhin die Netzwerkanfrage einschließlich der IP-Adresse. Dies entspricht nicht dem cookie-basierten Werbetracking, und diese Einwilligungseinstellungen deaktivieren den Beacon nicht. Siehe Datenschutzerklärung von Cloudflare.

reCAPTCHA

Google reCAPTCHA schützt unsere Formulare. Das Skript wird geladen, sobald Sie erstmals mit einer Seite interagieren, die ein Formular enthält (zum Beispiel durch Scrollen, Klicken oder Fokussieren des E-Mail-Felds); beim Absenden des Formulars wird eine Risikobewertung angefordert. Siehe Datenschutzerklärung von Google und Nutzungsbedingungen.

Fehlerberichte zur Website

Die Schaltfläche „Fehler melden“ öffnet ein Berichtsformular. Erst wenn Sie auf Senden drücken, werden Ihre Beschreibung, eine optionale E-Mail-Adresse und ein Screenshot, die Seitenadresse, Browserinformationen und die Größe des Ansichtsbereichs an api.verbaide.com übermittelt. Prüfen Sie den Screenshot vor dem Senden: Er kann auf der Seite sichtbare Informationen enthalten. Die optionale E-Mail-Adresse wird für die aktuelle Browsersitzung im Sitzungsspeicher gespeichert. Berichte werden bis zu ihrer manuellen Löschung aufbewahrt; Screenshots sind zur Löschung nach 90 Tagen vorgesehen. Um die Löschung zu beantragen, schreiben Sie an [email protected]. Dieses Website-Formular ist von der Funktion zum Senden von Diktatberichten in der Mac-App getrennt.

Bei Einwilligung in die Website-Analyse werden auch Konto- und Tarifseiten gemessen. Wenn der App-Link oder eine erfolgreiche Webanmeldung Ihr Konto identifiziert, verwenden wir Ihre Konto-ID als Google Analytics User-ID, als benutzerdefinierte Benutzer-ID in Clarity und als account_id in unseren eigenen Ereignissen. Wir speichern sie für den Browser-Tab in sessionStorage und entfernen sie bei vollständigem Widerruf. Ist kein Konto bekannt, verwenden wir die vorhandene anonyme Besucherkennung. E-Mail-Adressen, Passwörter und einmalig verwendbare Tokens werden aus den gemessenen Seitenadressen entfernt; die ursprünglichen Parameter bleiben für die Anmeldung und Zahlung im Arbeitsspeicher und im aktuellen Navigationseintrag erhalten, sodass sie beim Aktualisieren der Seite nicht verloren gehen. Checkout-Ereignisse beschreiben das Öffnen, Laden, Schließen, Abschließen oder Auftreten von Fehlern; ein Abschlussereignis im Browser bestätigt nicht unabhängig, dass eine Zahlung abgewickelt wurde.

Videos

Demovideos werden auf YouTube gehostet. Bis Sie die Wiedergabe starten, zeigt die Seite ein Vorschaubild von unserer eigenen Website und sendet keine Anfragen an YouTube. Wenn Sie die Wiedergabe starten, wird der YouTube-Player im erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com) geladen; ab diesem Zeitpunkt erhält YouTube die üblichen Anfragedaten wie Ihre IP-Adresse gemäß Googles Datenschutzerklärung. Der Link „Auf YouTube ansehen“ öffnet das Video direkt auf youtube.com.

Mit Google anmelden

Wenn Sie in der App „Mit Google fortfahren“ oder „Google verbinden“ auswählen, öffnet Ihr Browser die Google-Authentifizierung. Google übermittelt unserem Server Ihre Konto-ID, E-Mail-Adresse und Ihren Profilnamen, damit wir Ihr VerbaIDE-Konto erstellen, Sie anmelden oder Google mit Ihrem bestehenden Konto verknüpfen können. Dies ist unabhängig von der Einwilligung in Nutzungszähler. Es werden keine Aufnahmen, Transkripte oder Übersetzungen an Google gesendet. Sie können sich auch mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden. Google verarbeitet die Authentifizierung gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Datenschutzerklärung von Google.

Welche Daten die App über das Netzwerk sendet

VerbaIDE verarbeitet Spracherkennung, Übersetzung und Textverarbeitung lokal, ohne Audio oder Text zur Verarbeitung hochzuladen. Spracherkennung, Übersetzung und Textverarbeitung laufen vollständig auf Ihrem Mac mit dort gespeicherten Modellen. Auf unseren Servern gibt es keinen Verlauf Ihrer Diktate, da keines davon jemals übermittelt wird. Die einzigen Ausnahmen sind zwei Berichte, die Sie selbst senden: ein Diktatbericht und ein Fehlerbericht zu Smart Keyboard – siehe unten.

Die App greift nur für die folgenden Zwecke auf das Netzwerk zu, und keine dieser Anfragen enthält Audio- oder Sprachinhalte (nur der Diktatbericht und der unten beschriebene Fehlerbericht zu Smart Keyboard tun dies):

Anmelden und Erstellen eines Kontos während der Ersteinrichtung – Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und eine mit Ihrem Installationsschlüssel erstellte Signatur.
Ihre Newsletter-Einstellung – nur wenn Sie „E-Mail-Nachrichten und Updates von VerbaIDE erhalten“ aktivieren oder deaktivieren (standardmäßig deaktiviert und nur sichtbar, wenn Sie angemeldet sind). Sie wird mit Ihrer Kontositzung übermittelt und als Zustimmung zu E-Mail-Nachrichten gespeichert; jede solche E-Mail enthält einen Abmeldelink. Ohne Eintrag sind Sie nicht angemeldet.
Ihre Antworten auf dem optionalen Bildschirm „Über Sie“ der Ersteinrichtung – wofür Sie VerbaIDE verwenden, Ihr Beruf und wie Sie von uns erfahren haben. Die Antworten werden aus festgelegten Optionen ausgewählt (kein Freitext), einmalig und nur beim Drücken von Fertig mit Ihrer Kontositzung übermittelt und zusammen mit Ihrem Konto gespeichert, bis Sie es löschen. Beim Überspringen wird nichts gesendet. Die Angaben enthalten weder Sprache noch diktierten Text.
Abrufen des Lizenz-Tokens, das angibt, für welche Funktionen Sie bezahlt haben. Wenn Sie angemeldet sind, werden bei der Anmeldung, jeder Aktualisierung des Lizenz-Tokens (einmal täglich oder nach vier Stunden Nutzung) und dem Start einer Testphase außerdem Ihre macOS-Sprache, die App-Version und die Nutzungsdauer der App seit der vorherigen Aktualisierung übermittelt; beim Start der Testphase wird zusätzlich ein Einweg-Fingerabdruck der Mac-Hardware übermittelt (ein Hash ihrer Hardware-ID; die ID selbst wird nicht gesendet). Der Server speichert die IP-Adresse sowie Land und Stadt, von denen die Anfrage kam. So ist die Testphase auf eine pro Mac und auf höchstens fünf Geräte pro Konto begrenzt, und es wird angezeigt, wenn ein Konto von mehreren Personen verwendet wird. IP-Adresse und Stadt werden 90 Tage lang gespeichert, die übrigen Angaben, solange das Konto besteht.
Nutzungszähler, und nur wenn Sie ihnen zugestimmt haben. Dies sind Zahlen und festgelegte Bezeichnungen: Dauer eines Diktats, Anzahl der erkannten Zeichen sowie verwendeter Modus, Sprache, Preset und Sprachmodell. Niemals der Text selbst und niemals der Name der App, in die Sie diktiert haben.
Suche nach einer neuen Version – einmal täglich und wenn Sie in „Info“ auf die Schaltfläche drücken. Die App liest die Versionsliste unter cdn.verbaide.com/downloads/appcast.xml und sendet keine Angaben über Sie; die tägliche Suche kann über ein Kontrollkästchen unter „Info“ deaktiviert werden. Eine neue Version wird erst installiert, wenn Sie auf Installieren drücken.
Übersetzungswörterbücher von cdn.verbaide.com: der Katalog, wenn Sie Einstellungen öffnen oder Ihre Sprachen auswählen, und die Wörterbuchdateien, wenn Sie sie laden. Beides ohne Cookies oder Autorisierungs-Header.
Das Haupt-Sprachmodell: während der Testphase und bei kostenpflichtigen Tarifen unsere feinabgestimmte Version von cdn.verbaide.com; beim kostenlosen Tarif das originale Parakeet von NVIDIA von huggingface.co, ohne unsere Registry abzufragen. Hat die Registry noch nie geantwortet, kann ein zahlender Nutzer zuerst das Originalmodell von huggingface.co erhalten. Das zusätzliche Begriffsmodell stammt von huggingface.co. Diktat benötigt das Hauptmodell, auch beim kostenlosen Tarif. Ändert sich Ihr Tarif, wird das nicht mehr benötigte Modell entfernt und das andere geladen.
Die Registry für Sprachmodelle unter cdn.verbaide.com/recognition: beim Start und höchstens einmal täglich, ausschließlich während der Testphase, bei einem kostenpflichtigen Tarif, während die Ersteinrichtung geöffnet ist (die Testphase beginnt mit dem ersten Schritt) oder solange unser Modell noch installiert ist und die App noch nicht bestätigt hat, dass Ihr Tarif beendet ist. Sie prüft verfügbare Versionen; für den Ersatz eines installierten Modells ist Ihre Zustimmung erforderlich.
Das optionale Modell zur Sprechererkennung von huggingface.co, nur wenn Sie auf dessen Download-Schaltfläche drücken. Die Sprechererkennung ist experimentell und kann Sprecher fälschlich zusammenführen oder aufteilen.
Das lokale Sprachmodell – dessen Katalog und Manifest von cdn.verbaide.com, dessen Gewichte von huggingface.co – und erst, nachdem Sie den Download angefordert haben.
Das Begriffsprüfmodell von cdn.verbaide.com/intelligence/term-judge – nur bei einem kostenpflichtigen Tarif oder während der Testphase, wenn die Diktatverbesserung aktiviert ist und mindestens ein Begriff in Ihren Begriffslisten steht. Es wird selbstständig im Hintergrund und ohne Cookies oder Autorisierungs-Header geladen. Nutzer des kostenlosen Tarifs laden es niemals herunter. Smart Keyboard lädt dasselbe Modell von derselben Adresse einmal herunter, wenn Smart Keyboard beginnt, Tastatureingaben zu überwachen.

Unter Windows gilt dieselbe Liste mit einigen Unterschieden. Bei der Lizenz-Token-Anfrage wird statt der macOS-Sprache Ihre Windows-Anzeigesprache übermittelt. Der Einweg-Hardware-Fingerabdruck, der nur beim Start einer Testphase gesendet wird, ist ein Hash der MachineGuid des PCs statt einer Mac-Hardware-ID – gleiches Salt, gleiches Format, dieselbe Regel: niemals bei einer gewöhnlichen Anmeldung oder Token-Aktualisierung. Bei der Suche nach einer neuen Version wird eine separate, ausschließlich für Windows bestimmte Liste unter cdn.verbaide.com/downloads/windows/appcast.json gelesen, die in keiner Weise mit der Mac-Liste zusammenhängt; eine aus dem Microsoft Store installierte Kopie sucht gar nicht nach Updates, da der Store sie aktualisiert. Das Haupt-Sprachmodell stammt beim kostenlosen Tarif von github.com/k2-fsa/sherpa-onnx und während der Testphase sowie bei kostenpflichtigen Tarifen aus unserer eigenen Registry unter cdn.verbaide.com/recognition/parakeet-onnx.json – ein separater Verweis und separate Dateien für eine andere Engine als in der Mac-App. Die Anmeldung mit Google, die Newsletter-Einstellung, die Antworten zu „Über Sie“ und der Diktatbericht (geöffnet mit Ctrl+Alt+Shift+B statt ⌃⌥⌘B) funktionieren genau wie oben beschrieben. Unter Welche Daten Ihren PC verlassen finden Sie die vollständige Windows-Liste an einer Stelle.

Die erste Ausnahme: ein Diktatbericht, den Sie selbst senden. Aktivieren Sie zunächst das unabhängige Kontrollkästchen „Ich möchte helfen, die Spracherkennung und Smart Keyboard zu verbessern“ neben der Zustimmung zu Statistiken in der App. Es ist standardmäßig deaktiviert und sendet nichts automatisch. Ist es aktiviert, öffnet das Drücken von ⌃⌥⌘B ein Fenster, in dem Sie Ihre letzten drei Diktate anzeigen können. Sie bleiben nur bis zum Beenden der App im Arbeitsspeicher. Beim Drücken von Senden wird nur das ausgewählte Diktat übermittelt. Ist die Option deaktiviert, ist der Menüpunkt für Berichte ausgeblendet, das Tastenkürzel öffnet das Fenster nicht und das Senden ist gesperrt. Nichts verlässt Ihren Mac, bis Sie in diesem Fenster auf Senden drücken. Dann sendet die App: die Aufnahme dieses einen Diktats, den erkannten Text, die Übersetzung (bei einem Diktat mit Übersetzung), Ihre Korrekturen, Ihre E-Mail-Adresse, falls Sie eine eingegeben haben, die Versionen der App, von macOS und der installierten Modelle und Wörterbücher (Erkennung, Übersetzung, lokale KI) – nur Namen und Versionen – sowie eine anonyme Installationskennung: einen Fingerabdruck des Installationsschlüssels, nicht Ihres Kontos, der nur dazu dient, die Anzahl der Berichte zu begrenzen, die von einer Installation gesendet werden können.

Der Bericht wird an unseren Server unter api.verbaide.com gesendet. Die Aufnahme wird in unserem Dateispeicher unter einem nicht gelisteten Link gespeichert, und die Texte werden zu einer Aufgabe im internen Tracker der Entwickler, die auf diesen Link verweist; Ihre E-Mail-Adresse bleibt auf unserem Server und wird nicht in die Aufgabe kopiert. Wir bewahren den Bericht auf, bis wir ihn von Hand löschen – eine automatische Löschung gibt es noch nicht. Um eine frühere Löschung zu beantragen, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].

Funktionsvorschlag. Der Menüpunkt „Funktion vorschlagen…“ öffnet ein Fenster mit einem Textfeld. Es wird nichts gesendet, bis Sie auf Senden drücken. Dann sendet die App nur den von Ihnen eingegebenen Text, die Versionen der App und von macOS sowie dieselbe anonyme Installationskennung. Keine Audiodaten und nichts aus Ihren Diktaten. Die Idee wird zu einer Aufgabe im internen Tracker der Entwickler und bleibt dort, bis wir sie von Hand löschen.

Fehlerbericht zu Smart Keyboard. Wenn dasselbe Kontrollkästchen aktiviert ist, öffnet das Drücken von ⌃⌥⌘K ein ähnliches Fenster mit einem Entwurf: dem Satz, den Sie gerade eingegeben haben (vom Anfang der Zeile oder des Satzes bis zum Cursor), der letzten Änderung durch Smart Keyboard (Ihre Eingabe → das daraus gewordene Ergebnis) und einer Zeile „Sollte lauten“, die Sie vervollständigen können. Solange das Kontrollkästchen aktiviert ist, hält Smart Keyboard diese letzte Änderung nur zehn Minuten lang im Arbeitsspeicher und vergisst sie, wenn Sie die App beenden oder das Kontrollkästchen deaktivieren. Passwortfelder, Suchfelder, Adressleisten und ausgeschlossene Apps werden nicht gelesen. Sie können den Entwurf bearbeiten oder löschen. Es wird nichts gesendet, bis Sie auf Senden drücken. Dann sendet die App den Text genau so, wie er im Fenster angezeigt wird, die Versionen der App und von macOS sowie dieselbe anonyme Installationskennung. Bei deaktiviertem Kontrollkästchen bewirkt das Tastenkürzel nichts und das Senden ist gesperrt. Der Bericht wird zu einer Aufgabe im internen Tracker der Entwickler und bleibt dort, bis wir ihn von Hand löschen.

Dies ist die vollständige Liste. Wenn Sie sie für eine Sicherheitsprüfung schriftlich benötigen, schreiben Sie eine E-Mail an [email protected].

Berechtigung für Bedienungshilfen (die Mac-App)

VerbaIDE bittet unter macOS um die Berechtigung für Bedienungshilfen, damit der erkannte Text in das Feld eingefügt werden kann, in das Sie gerade schreiben, unabhängig davon, wo es sich befindet. Das Diktat überwacht nicht, was Sie eingeben. Wenn Smart Keyboard aktiviert ist, verwendet VerbaIDE dieselbe Berechtigung für Bedienungshilfen, um Tastenanschläge zu erfassen und Korrekturen für Text einzugeben, der im falschen Tastaturlayout geschrieben wurde. Smart Keyboard ist eine kostenpflichtige Funktion. Tastenanschläge werden auf Ihrem Mac verarbeitet; eingegebener Text wird weder protokolliert noch gesendet; die Liste der Wörter, die Smart Keyboard Ihrer Anweisung nach nicht ändern soll, wird nur auf diesem Mac gespeichert. Um Tastaturlayouts zu korrigieren, liest Smart Keyboard mithilfe der Bedienungshilfen den Feldtext vor dem Cursor bis zum Satzanfang oder bis zur in den Einstellungen festgelegten Anzahl vorheriger Wörter. Die Lesevorgänge sind auf 16.384 UTF-16-Einheiten begrenzt; ist der erforderliche Anfang nicht verfügbar, wird keine Korrektur vorgenommen. Der Text bleibt im Arbeitsspeicher und wird nach der Entscheidung vergessen; die letzte Korrektur wird für das Rückgängigmachen gespeichert. Um einen einzelnen Buchstaben zu korrigieren, kann Smart Keyboard außerdem bis zu 64 Zeichen auf jeder Seite des Cursors lesen. Suchfelder, Adressleisten und Passwortfelder werden niemals gelesen. VerbaIDE bittet nicht um eine separate Berechtigung für die Eingabeüberwachung.

Zahlungen

Beim Kauf eines Tarifs übermitteln Sie Ihre Abrechnungsdaten – Name, E-Mail-Adresse, Karten- oder Bankdaten und Land – an Paddle, unseren Wiederverkäufer und Merchant of Record, damit der Dienst die Zahlung abwickeln, Steuern berechnen und Belege ausstellen kann. Paddle verarbeitet diese Daten als eigenständig Verantwortlicher gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Von Paddle erhalten wir die Bestelldaten, die für den Zugang erforderlich sind – Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land, Ihren Tarif und den Bestellstatus –, niemals jedoch Ihre Karten- oder Bankdaten.

Ihre Anfragen

Schreiben Sie an [email protected], um die Daten einzusehen, zu berichtigen oder zu löschen, die wir über Sie gespeichert haben, oder um eine Frage zu dieser Seite zu stellen. Bei einer über Paddle getätigten Bestellung verwahrt Paddle den Abrechnungsdatensatz – wenden Sie sich bei Fragen zu Konto und Daten einer bestimmten Bestellung an den Käufersupport.

Kontakt

Fragen zu dieser Seite oder Ihren Daten: [email protected].

Aktualisiert: 24. Oktober 2026