Privacidad

Solicitudes para otras plataformas

En la página de inicio, la sección “¿En otro equipo?” contiene un formulario de “Solicitar compatibilidad”. Este recopila la dirección de correo electrónico que usted introduce y las plataformas que selecciona. Se trata de una solicitud para que VerbaIDE sea compatible con otras plataformas.

Para qué se utiliza

Utilizamos su correo electrónico para responder a la solicitud y avisarle cuando la plataforma solicitada esté disponible. No se añade a un boletín general ni a una lista publicitaria.

Durante cuánto tiempo lo conservamos

Conservamos el correo electrónico y la nota del formulario únicamente durante el tiempo necesario para responder y, después, por si usted vuelve a ponerse en contacto. Escríbanos y eliminaremos antes los datos que tengamos o le enviaremos una copia.

Analíticas

El banner ofrece las opciones “Permitir” y “No permitir”. “Permitir” habilita las analíticas del sitio y la medición publicitaria. En “Ajustes”, usted puede permitir las analíticas sin la medición publicitaria o rechazar ambas. No se selecciona ninguna opción de antemano. Antes de que usted elija y después de un rechazo total, Google Analytics y Microsoft Clarity no se cargan ni se les envían eventos, tampoco a nuestro contador. Guardamos la elección con su versión en localStorage y en una cookie esencial de preferencias propia durante un máximo de un año; estos elementos recuerdan su elección entre páginas y no son identificadores analíticos. Una aceptación anterior no autoriza la medición publicitaria: le pedimos que vuelva a elegir.

Con las analíticas habilitadas, Google Analytics 4 (Google) recibe direcciones de páginas, referentes, vistas de páginas y secciones, interacciones con botones y descargas, reproducciones de vídeo e información del navegador y del dispositivo. Las solicitudes revelan su dirección IP al destinatario; no describimos esto como completamente anónimo. Google puede establecer identificadores propios, como las cookies _ga, para asociar visitas. Microsoft Clarity (Microsoft) recibe información de páginas y dispositivos, clics, desplazamientos y movimientos del ratón para crear grabaciones de sesiones y mapas de calor que nos ayudan a mejorar el sitio. Clarity oculta los campos de formulario; este ocultamiento no garantiza que todos los elementos de la página sean anónimos. Entre las cookies analíticas de Clarity se incluyen _clck y _clsk. El almacenamiento publicitario de Clarity permanece denegado en todas las modalidades. Consulte la política de privacidad de Google y la declaración de privacidad de Microsoft.

Nuestro contador (WD Studio) envía rutas de páginas, idioma, sitio de referencia, etiquetas de campaña (UTM), secciones visitadas, interacciones con botones y planes, y duración de reproducción de vídeos a api.verbaide.com/api/telemetry/web-events. Con el consentimiento para analíticas, almacena en localStorage un identificador aleatorio de visitante y en sessionStorage las etiquetas de campaña para asociar pasos. Las solicitudes también revelan la dirección IP y los metadatos de solicitud a nuestro servidor. No recopila el contenido introducido en formularios.

La medición publicitaria requiere un permiso independiente. Si solo están habilitadas las analíticas del sitio, ad_storage, ad_user_data y ad_personalization de Google permanecen denegados; omitimos los identificadores de clics publicitarios de las direcciones de página y de referencia que proporcionamos a GA4, y bloqueamos download_click para los tres emisores de eventos. Si están habilitados ambos fines, se conceden analytics_storage, ad_storage y ad_user_data. Google puede utilizar identificadores publicitarios, incluidos los de un enlace publicitario entrante, y un clic en una descarga apta para medir los resultados de las campañas y mejorar las pujas mediante la conversión de GA4 importada a Google Ads. download_click significa hacer clic en un enlace .dmg desde un Mac de escritorio; otros dispositivos utilizan download_click_other, que no está destinado a ser una conversión publicitaria. La personalización de anuncios y el remarketing permanecen deshabilitados (ad_personalization: denied); esta elección no los habilita.

Usted puede cambiar o retirar su consentimiento en “Preferencias de cookies”, en el pie de página de cualquier página. La retirada bloquea de inmediato los eventos que ya no estén permitidos y elimina los eventos pendientes y los identificadores y cookies correspondientes a los que este sitio puede acceder. Reducir el consentimiento vuelve a cargar la página para descargar las herramientas que se estaban ejecutando. El sitio no puede eliminar cookies pertenecientes a dominios de Google o Microsoft ni borrar datos que esos servicios ya hayan recibido. Si el almacenamiento del navegador no está disponible, el sitio lo gestiona sin conceder el consentimiento automáticamente; si no puede guardar su elección, vuelve a pedírsela en la página siguiente.

Cloudflare Web Analytics es independiente de estas herramientas sujetas al consentimiento. Su baliza se ejecuta antes de que usted elija y después de un rechazo para medir las vistas de página y el rendimiento de las páginas, incluidos los tiempos de carga y las métricas web esenciales. Envía a Cloudflare la dirección de la página, el referente, información del navegador, sistema operativo y dispositivo, y datos de tiempos; el país se deduce de la solicitud de red. Según la documentación de Cloudflare, no utiliza cookies, localStorage ni huellas digitales para identificar a los visitantes. Cloudflare sigue recibiendo la solicitud de red, incluida su dirección IP. Esto no equivale al seguimiento publicitario basado en cookies, y estos ajustes de consentimiento no desactivan esa baliza. Consulte la política de privacidad de Cloudflare.

reCAPTCHA

Google reCAPTCHA protege nuestros formularios. Su script se carga cuando usted interactúa por primera vez con una página que contiene un formulario (por ejemplo, al desplazarse, hacer clic o situar el foco en el campo de correo electrónico); al enviar el formulario se solicita una puntuación de riesgo. Consulte la política de privacidad de Google y las condiciones del servicio.

Informes de errores del sitio web

El botón “Informar de un error” abre un formulario de informe. Solo al pulsar Enviar se envían su descripción, el correo electrónico y la captura de pantalla opcionales, la dirección de la página, la información del navegador y el tamaño de la ventana gráfica a api.verbaide.com. Revise la captura antes de enviarla: puede contener información visible en la página. El correo electrónico opcional se recuerda en el almacenamiento de sesión durante la sesión actual del navegador. Los informes se conservan hasta que se eliminan manualmente; está previsto eliminar las capturas de pantalla después de 90 días. Para solicitar la eliminación, escriba a [email protected]. Este formulario del sitio web es independiente de la función de informes de dictado de la aplicación para Mac.

Con el consentimiento para las analíticas del sitio, también se miden las páginas de cuenta y de planes. Si el enlace de la aplicación o un inicio de sesión web satisfactorio identifica su cuenta, utilizamos ese ID de cuenta como User-ID de Google Analytics, como ID de usuario personalizado de Clarity y como account_id en nuestros propios eventos. Lo recordamos para la pestaña del navegador en sessionStorage y lo eliminamos al retirar por completo el consentimiento. Si no se conoce la cuenta, utilizamos el identificador anónimo de visitante existente. Las direcciones de correo electrónico, las contraseñas y los tokens de un solo uso se eliminan de las direcciones de página medidas; los parámetros originales permanecen en la memoria y en la entrada de navegación actual para el inicio de sesión y el pago, de modo que al actualizar la página no se pierden. Los eventos de pago describen la apertura, carga, cierre, finalización o errores; un evento de finalización del navegador no verifica por sí mismo que el pago se haya liquidado.

Vídeos

Los vídeos de demostración están alojados en YouTube. Hasta que usted pulse reproducir, la página muestra una imagen de vista previa de nuestro propio sitio y no realiza solicitudes a YouTube. Al pulsar reproducir, se carga el reproductor de YouTube en modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com); a partir de entonces, YouTube recibe los datos habituales de solicitud, como su dirección IP, de acuerdo con la política de privacidad de Google. El enlace “Ver en YouTube” simplemente abre el vídeo en youtube.com.

Iniciar sesión con Google

Cuando usted elige Continuar con Google o Conectar Google en la aplicación, su navegador abre la autenticación de Google. Google envía a nuestro servidor el identificador de su cuenta, su dirección de correo electrónico y su nombre de perfil para que podamos crear su cuenta de VerbaIDE, iniciar su sesión o conectar Google a su cuenta existente. Esto es independiente del consentimiento para los contadores de uso. No se envían a Google grabaciones, transcripciones ni traducciones. También puede iniciar sesión con correo electrónico y contraseña. Google procesa la autenticación conforme a su propia política de privacidad. Política de privacidad de Google.

Qué envía la aplicación a través de la red

VerbaIDE procesa el reconocimiento, la traducción y el procesamiento de texto localmente, sin subir audio ni texto para procesarlos. El reconocimiento de voz, la traducción y el procesamiento de texto se ejecutan en su Mac, con modelos almacenados en él. No hay un historial de sus dictados en nuestros servidores, porque nunca se envían. Las únicas excepciones son dos informes que usted envía personalmente: un informe de dictado y un informe de error de Smart Keyboard; consulte más abajo.

La aplicación accede a la red únicamente para lo siguiente, y ninguna de estas solicitudes contiene audio ni contenido lingüístico (solo los informes de dictado y de error de Smart Keyboard que se indican más abajo lo hacen):

Iniciar sesión y crear una cuenta durante la configuración inicial: su correo electrónico, su contraseña y una firma creada con la clave de instalación.
Su preferencia del boletín: únicamente si marca o desmarca “Recibir noticias y correos electrónicos con novedades de VerbaIDE” (desactivada de forma predeterminada y visible solo si usted ha iniciado sesión). Se envía con la sesión de su cuenta y se almacena como una suscripción voluntaria a los correos de noticias; todos esos correos incluyen un enlace para cancelar la suscripción. Si no hay registro, usted no está suscrito.
Sus respuestas en la pantalla opcional “sobre usted” de la configuración inicial: para qué utiliza VerbaIDE, su ocupación y cómo nos conoció. Se eligen entre opciones fijas (sin texto libre), se envían una sola vez y únicamente cuando usted pulsa Listo, con la sesión de su cuenta, y se conservan con su cuenta hasta que la elimine. Omitir este paso no envía nada. Esto no contiene voz ni texto dictado.
Obtener el token de licencia que indica qué funciones ha pagado. Cuando usted ha iniciado sesión, el inicio de sesión, cada actualización del token de licencia (una vez al día o tras cuatro horas de uso) y el inicio de una prueba también incluyen el idioma de macOS, la versión de la aplicación y el tiempo de uso de la aplicación desde la actualización anterior; el inicio de la prueba también incluye una huella digital unidireccional del hardware del Mac (un hash de su ID de hardware; el ID en sí no se envía). El servidor registra la dirección IP y el país y la ciudad desde los que se realizó la solicitud. Esto limita a una prueba por Mac y a un máximo de cinco dispositivos por cuenta, y muestra cuándo varias personas utilizan una cuenta. La dirección IP y la ciudad se conservan durante 90 días; el resto, mientras exista la cuenta.
Contadores de uso, y solo si usted dio su consentimiento. Son números y etiquetas fijas: cuánto duró un dictado, cuántos caracteres produjo y qué modo, idioma, preajuste y modelo de voz se utilizaron. Nunca el texto en sí ni el nombre de la aplicación en la que dictó.
Buscar una nueva versión: una vez al día y cuando usted pulsa el botón en Acerca de. La aplicación consulta la lista de versiones en cdn.verbaide.com/downloads/appcast.xml y no envía información sobre usted; la comprobación diaria se puede desactivar con una casilla en Acerca de. Una versión nueva se instala únicamente después de que usted pulse Instalar.
Diccionarios de traducción de cdn.verbaide.com: el catálogo cuando abre Ajustes o elige sus idiomas, y los archivos de diccionario cuando los descarga. En ambos casos, sin cookies ni encabezados de autorización.
El modelo de voz principal: durante la prueba y en los planes de pago, nuestra versión ajustada de cdn.verbaide.com; en el plan gratuito, la versión original de Parakeet de NVIDIA desde huggingface.co, sin consultar nuestro registro. Si el registro nunca ha respondido, un usuario de pago puede obtener primero el modelo original de huggingface.co. El modelo de términos adicional procede de huggingface.co. El dictado necesita el modelo principal, también en el plan gratuito. Cuando cambia su plan, se elimina el modelo que ya no necesita y se descarga el otro.
El registro de modelos de voz en cdn.verbaide.com/recognition: al iniciar la aplicación y como máximo una vez al día, únicamente durante la prueba, con un plan de pago, mientras esté abierta la configuración inicial (la prueba comienza en su primer paso) o mientras nuestro modelo siga instalado y la aplicación aún no haya confirmado que su plan ha finalizado. Comprueba las versiones disponibles; para sustituir un modelo instalado se requiere su aprobación.
El modelo opcional de identificación de hablantes de huggingface.co, únicamente cuando usted pulsa su botón de descarga. La identificación de hablantes es experimental y puede combinar o dividir hablantes de forma incorrecta.
El modelo de lenguaje local: su catálogo y manifiesto de cdn.verbaide.com, y sus pesos de huggingface.co; solo después de que usted haya solicitado la descarga.
El modelo de evaluación de términos de cdn.verbaide.com/intelligence/term-judge: únicamente con un plan de pago o una prueba, con la mejora del dictado activada y al menos un término en sus listas de términos. Se descarga automáticamente en segundo plano, sin cookies ni encabezados de autorización. Los usuarios del plan gratuito nunca lo descargan. Smart Keyboard descarga el mismo modelo desde la misma dirección una sola vez, cuando empieza a escuchar el teclado.

En Windows, esta lista es la misma, con algunas diferencias. La solicitud del token de licencia incluye el idioma de visualización de Windows en lugar del idioma de macOS, y la huella digital unidireccional del hardware que solo se envía al iniciar una prueba es un hash de MachineGuid del PC en lugar del ID de hardware de un Mac: misma sal, mismo formato y misma regla: nunca se envía durante un inicio de sesión normal ni al actualizar el token. La búsqueda de una nueva versión consulta una lista independiente y exclusiva de Windows en cdn.verbaide.com/downloads/windows/appcast.json, totalmente ajena a la lista de Mac; una copia instalada desde Microsoft Store no busca actualizaciones, porque la actualiza la tienda. En el plan gratuito, el modelo de voz principal procede de github.com/k2-fsa/sherpa-onnx, y durante la prueba y en los planes de pago, de nuestro propio registro en cdn.verbaide.com/recognition/parakeet-onnx.json: un puntero y unos archivos independientes de los de la aplicación para Mac, creados para otro motor. El inicio de sesión con Google, la preferencia del boletín, las respuestas de “sobre usted” y el informe de dictado (que se abre con Ctrl+Alt+Shift+B en lugar de ⌃⌥⌘B) funcionan exactamente como se ha descrito anteriormente. Consulte Qué sale de su PC para ver la lista completa de Windows en un solo lugar.

La primera excepción: un informe de dictado que usted envía personalmente. Primero, active la casilla independiente “Quiero ayudar a mejorar el reconocimiento de voz y Smart Keyboard”, junto al consentimiento de estadísticas de la aplicación. Está desactivada de forma predeterminada y no envía nada automáticamente. Una vez activada, al pulsar ⌃⌥⌘B se abre una ventana en la que puede consultar sus tres últimos dictados. Se conservan únicamente en la memoria hasta que usted cierre la aplicación. Al pulsar Enviar, se envía solo el dictado seleccionado. Si la casilla está desactivada, el elemento de menú del informe queda oculto, el atajo no abre la ventana y se bloquea el envío. Nada sale de su Mac hasta que usted pulsa Enviar en esa ventana. Entonces, la aplicación envía: la grabación de ese dictado, el texto reconocido, la traducción (si se trata de un dictado con traducción), sus correcciones, su correo electrónico si introdujo uno, las versiones de la aplicación, macOS y los modelos y diccionarios instalados (de reconocimiento, traducción e IA local), únicamente sus nombres y versiones, y un identificador de instalación anónimo: una huella digital de la clave de instalación, no de su cuenta, que se utiliza únicamente para limitar la cantidad de informes que puede enviar una instalación.

El informe se envía a nuestro servidor en api.verbaide.com. La grabación se almacena en nuestro espacio de almacenamiento de archivos mediante un enlace no listado, y los textos se convierten en una tarea del sistema interno de seguimiento de los desarrolladores que apunta a ese enlace; su correo electrónico permanece en nuestro servidor y no se copia en la tarea. Conservamos el informe hasta que lo eliminamos manualmente: todavía no hay eliminación automática. Para solicitar que se elimine antes, escriba a [email protected].

Sugerir una función. El elemento de menú “Sugerir una función…” abre una ventana con un cuadro de texto. No se envía nada hasta que usted pulsa Enviar. Entonces, la aplicación envía únicamente el texto que usted escribió, las versiones de la aplicación y de macOS, y el mismo identificador de instalación anónimo. No se envía audio ni nada de sus dictados. La idea se convierte en una tarea del sistema interno de seguimiento de los desarrolladores y se conserva hasta que la eliminamos manualmente.

Informe de error de Smart Keyboard. Con la misma casilla activada, al pulsar ⌃⌥⌘K se abre una ventana del mismo tipo con un borrador: la oración que estaba escribiendo (desde el inicio de la línea o de la oración hasta el cursor), el último cambio realizado por Smart Keyboard (lo que usted escribió → en qué se convirtió) y una línea “Debería decir” para que la complete. Mientras la casilla está activada, Smart Keyboard conserva ese último cambio únicamente en la memoria durante diez minutos y lo olvida cuando usted cierra la aplicación o desactiva la casilla. No lee campos de contraseña, cuadros de búsqueda, barras de direcciones ni aplicaciones que usted haya excluido. Puede editar o eliminar el borrador. No se envía nada hasta que usted pulsa Enviar. Entonces, la aplicación envía el texto exactamente como aparece en la ventana, las versiones de la aplicación y de macOS, y el mismo identificador de instalación anónimo. Si la casilla está desactivada, el atajo no hace nada y se bloquea el envío. El informe se convierte en una tarea del sistema interno de seguimiento de los desarrolladores y se conserva hasta que lo eliminamos manualmente.

Esta es la lista completa. Si necesita recibirla por escrito para una revisión de seguridad, escriba a [email protected].

Permiso de accesibilidad (la aplicación para Mac)

VerbaIDE solicita el permiso de Accesibilidad en macOS para insertar el texto reconocido en el campo en el que usted ya está escribiendo, dondequiera que se encuentre. El Dictado no observa lo que usted escribe. Cuando Smart Keyboard está activado, VerbaIDE utiliza el mismo permiso de Accesibilidad para escuchar las pulsaciones de teclas y corregir el texto escrito con una distribución de teclado incorrecta. Smart Keyboard es una función de pago. Las teclas se procesan en su Mac; el texto escrito no se registra ni se envía; la lista de palabras que usted indicó a Smart Keyboard que no modificara se almacena únicamente en este Mac. Para corregir las distribuciones del teclado, Smart Keyboard utiliza Accesibilidad para leer el texto del campo anterior al cursor hasta el inicio de la oración o hasta la cantidad de palabras anteriores indicada en Ajustes. Las lecturas se limitan a 16,384 unidades UTF-16; si no está disponible el inicio necesario, no se realiza ninguna corrección. El texto permanece en la memoria y se olvida después de tomar la decisión; la última corrección se conserva para deshacerla. Para corregir una letra concreta, también puede leer hasta 64 caracteres a cada lado del cursor. Nunca se leen cuadros de búsqueda, barras de direcciones ni campos de contraseña. VerbaIDE no solicita un permiso independiente de Supervisión de entrada.

Pagos

Al comprar un plan, usted entrega a Paddle, nuestro revendedor y comerciante registrado, sus datos de facturación —nombre, correo electrónico, datos de tarjeta o bancarios y país— para que pueda cobrar el importe, calcular los impuestos y emitir recibos. Paddle trata esos datos como responsable independiente del tratamiento conforme a su propia política de privacidad. Recibimos de Paddle los datos del pedido necesarios para darle acceso —su correo electrónico, país, plan y estado del pedido—, nunca los datos de su tarjeta ni de su cuenta bancaria.

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Contacto

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Actualizado: 24 de octubre de 2026