Політика повернення

Коротко

Диктування безкоштовне назавжди. Після реєстрації в застосунку всі платні функції безкоштовні 30 днів — без картки, нічого не списується. Платні плани списуються під час покупки: щомісячний і річний автоматично продовжуються, поки ви не скасуєте, а довічний — разовий платіж. Будь-яка платна покупка — щомісячна, річна або довічна — захищена гарантією повернення коштів протягом 30 днів, без форми і без пояснення причин.

Безкоштовний пробний період

Пробний період вмикається сам, коли ви реєструєтесь у застосунку. Він триває 30 днів, відкриває всі платні функції і не потребує картки. До тарифу він не прив'язаний — обирати тариф, щоб його почати, не потрібно. Нічого не списується, тож повертати нічого. Коли пробний період закінчиться, платні функції закриються; автоматично нічого не спишеться. Диктування лишиться безкоштовним.

Щомісячний Pro

Щомісячний Pro списується під час покупки й автоматично продовжується щомісяця за ціною тарифу, поки ви не скасуєте. З кожного списання у вас є 30 днів, щоб попросити повне повернення.

Річний Pro

Річний Pro списується повністю під час покупки. Він автоматично продовжується раз на рік за вказаною ціною, поки ви не скасуєте. У вас є 30 днів з цього списання (і з кожного продовження) на запит повного повернення.

Довічний

Довічний тариф — разовий платіж: без продовження, більше нічого не спишеться. У вас є 30 днів з моменту покупки на запит повного повернення.

Скасування підписки

Щомісячний або річний Pro можна скасувати будь-коли. Скасування зупиняє майбутні продовження — воно не припиняє доступ достроково: Pro лишається у вас до кінця вже оплаченого періоду. Поза 30-денним вікном гарантії саме скасування не є поверненням за вже оплачений період.

Як попросити повернення

Напишіть на [email protected] з адреси, з якої була оплата, або скористайтесь посиланням у чеку, який Paddle надіслав вам після покупки, — за тим самим посиланням можна керувати підпискою або скасувати її напряму. Повернення оформлює Paddle — наш реселер і продавець за договором (Merchant of Record) для цієї покупки — на той самий спосіб оплати, яким ви платили. Дивіться умови Paddle для покупців про те, як Paddle обробляє замовлення, і нашу сторінку підтримки, якщо хочете звернутись спершу до нас.

Безкоштовний рівень

Звичайна диктовка на безкоштовному рівні нічого не коштує, тож повертати там нічого.

Ця сторінка — прямий переклад англійського оригіналу. У разі розбіжностей діє англійська версія.

Оновлено: 6 жовтня 2026