Если что-то не работает

Хоткей ничего не делает

Чаще всего это же сочетание раньше зарегистрировало другое приложение — macOS отдаёт его тому, кто попросил первым. Выберите другое в настройках — на той вкладке, которой принадлежит действие: «Диктовка», «Запись» или «Перевод».

Если сочетание свободно, а всё равно ничего не происходит, посмотрите в строку меню: при нехватке разрешения там висит предупреждение. А если функция платная и не открыта, панель диктовки об этом скажет, а не промолчит.

Текст распознан, но никуда не ложится

Это универсальный доступ. Именно он позволяет VerbaIDE печатать в чужое поле; без него речь распознаётся, и деть её некуда. Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Универсальный доступ.

Некоторые поля — часть браузерных и часть в старых приложениях — не принимают набранный текст обычным способом. Попробуйте «Вставить последнее» из меню.

Модель не качается

Основная модель распознавания приходит с нашего CDN, запасной источник и дополнительные модели — Hugging Face. Словари перевода тоже приходят с CDN. Корпоративный прокси или VPN, который блокирует эти адреса, может остановить загрузку. В настройках на вкладке «Загрузки» видно, что не удалось, и есть кнопка повторить.

Оборвавшаяся загрузка продолжается с места обрыва, а не начинается заново.

Перевод недоступен

Откройте «Мои языки» и проверьте, что нужный язык скачан; если его нет — нажмите «Добавить язык». В «Загрузки → Как устроено» видны направления перевода и файлы. В приложении лежит только ru/uk→en; остальные направления, включая обратное, скачиваются.

Если словарь на месте, а перевод всё равно отказывает, пара может идти через перевод Apple, который иногда сообщает о готовности и потом падает. Перезапуск приложения это состояние сбрасывает.

Диктовка с Bluetooth-наушниками начинается с задержкой

При включении микрофона Bluetooth-наушники могут переключаться в режим гарнитуры, что добавляет около секунды к старту записи. Попробуйте выбрать встроенный микрофон Mac в настройках диктовки.

Smart Keyboard ничего не исправляет

Проверьте по порядку:

Главный переключатель. Настройки → Smart Keyboard → «Включить Smart Keyboard» должен быть включён; пока он выключен, остальной раздел серый.
«Универсальный доступ». Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность → Универсальный доступ: VerbaIDE должен быть включён. Smart Keyboard использует это разрешение, чтобы слушать клавиши и печатать исправления; без него слушать не начинает.
Приложение, в котором печатаете. Терминалы, редакторы кода, удалённые рабочие столы и менеджеры паролей исключены по умолчанию — настройки → Smart Keyboard → «Не исправлять в этих приложениях».
Раскладка. Раскладка, отмеченная в «Не исправлять, пока включена раскладка», его останавливает, а пара без установленной раскладки серая.
Защищённый ввод. Пока поле пароля (или, например, менеджер паролей) держит защищённый ввод, macOS прячет нажатия от всех программ; в настройках Smart Keyboard об этом будет надпись. Когда вы уйдёте из такого поля, он заработает сам.
Другой переключатель раскладки. Если запущен Punto Switcher, Caramba Switcher или похожий, настройки его назовут. Два исправителя на одном слове мешают друг другу — выключите один.
Само слово. Слово, которое вы добавили в «Слова, которые не трогать» в Настройках, не исправляется, а слово, которое знает словарь macOS, опечаткой не считается.

Ничего из этого не помогло

Напишите на [email protected]. Скажите, что нажали, чего ждали и что получилось вместо этого — и, если можете, висело ли в тот момент предупреждение в строке меню.